Quiénes somos
WineMind (“nosotros”) es una app educativa sobre vino, diseñada para uso global. Contacto: [email protected].
winemind.io.
Qué recopilamos
- Cuenta y contacto
- Datos básicos (email, nombre visible) al registrarte o escribirnos.
- Uso
- Actividad de estudio, funciones utilizadas y tipo de dispositivo para mejorar el contenido y la experiencia.
- Diagnóstico
- Registros de fallos y rendimiento para mantener la fiabilidad del servicio.
- Pagos
- Procesados por las tiendas oficiales; no almacenamos datos de tarjeta.
Para qué usamos los datos
- Prestar y mejorar WineMind, personalizando rutas de estudio, feedback y estadísticas por tema.
- Seguridad, prevención de abusos y soporte al cliente.
- Cumplimiento legal (p. ej., impuestos).
Firebase y servicios de terceros
WineMind utiliza Google Firebase (autenticación, analítica, informes de fallos, almacenamiento). Los datos se procesan dentro de Firebase bajo acuerdos estrictos y solo cuando es necesario para operar el servicio. No vendemos datos personales.
Procesadores principales (resumen)
- Firebase Authentication · inicio de sesión, gestión de cuentas
- Firebase Analytics / Google Analytics for Firebase · métricas agregadas de uso
- Firebase Crashlytics · fiabilidad de la app, informes de fallos
- Firebase Storage / Firestore · almacenamiento de contenidos y ajustes
Analítica y cookies
Usamos analítica respetuosa con la privacidad. Pueden emplearse cookies o tecnologías similares para funciones esenciales. Consulta nuestra Política de Cookies y gestiona tus preferencias aquí.
Transferencias internacionales
Cuando los datos se procesan fuera de tu país, utilizamos cláusulas contractuales tipo y salvaguardas comparables para proteger tu información.
Conservación
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para los fines anteriores o cuando lo exija la ley. Cuando ya no son necesarios, los eliminamos o los seudonimizamos.
Tus derechos
Según dónde vivas (p. ej., UE/RU/California), puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad o la limitación/oposición al tratamiento. Escríbenos a [email protected].
Cómo enviar una solicitud
- Escríbenos desde el correo vinculado a tu cuenta.
- Indica el derecho que deseas ejercer.
- Verificaremos tu identidad y responderemos dentro de los plazos legales aplicables.
California
Las personas residentes en California pueden solicitar la divulgación/eliminación de sus datos y optar por no permitir la “venta o el intercambio” de información personal. WineMind no vende datos personales.
Menores y edad mínima
WineMind trata sobre vino (alcohol). La app está destinada a personas de 16+ años, o mayores si así lo exige la ley local. No recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La fecha de “Última actualización” reflejará la versión más reciente.