Quem somos
WineMind (“nós”) é um app educacional sobre vinho, projetado para uso global. Contato: [email protected].
winemind.io.
O que coletamos
- Conta e contato
- Dados básicos (email, nome exibido) ao se cadastrar ou entrar em contato.
- Uso
- Atividade de estudo, recursos utilizados e tipo de dispositivo para melhorar conteúdo e experiência.
- Diagnóstico
- Registros de falhas e desempenho para manter a confiabilidade do serviço.
- Pagamentos
- Processados pelas lojas oficiais; não armazenamos dados de cartão.
Por que usamos os dados
- Oferecer e aprimorar o WineMind, personalizando trilhas de estudo, feedback e estatísticas por tema.
- Segurança, prevenção de abusos e suporte ao cliente.
- Conformidade legal (ex.: impostos).
Firebase e serviços de terceiros
O WineMind utiliza Google Firebase (autenticação, análises, relatórios de falhas, armazenamento). Os dados são processados dentro do Firebase sob acordos rigorosos e apenas conforme necessário para operar o serviço. Nós não vendemos dados pessoais.
Processadores principais (visão geral)
- Firebase Authentication · login, gestão de conta
- Firebase Analytics / Google Analytics for Firebase · métricas de uso agregadas
- Firebase Crashlytics · confiabilidade do app, relatórios de falhas
- Firebase Storage / Firestore · armazenamento de conteúdos e configurações
Análises e cookies
Utilizamos análises que respeitam a privacidade. Cookies ou tecnologias similares podem ser usados para funções essenciais. Veja nossa Política de Cookies e gerencie suas preferências aqui.
Transferências internacionais
Quando os dados são processados fora do seu país, utilizamos cláusulas contratuais padrão e proteções equivalentes para resguardar suas informações.
Retenção
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima, ou quando exigido por lei. Quando não forem mais necessários, excluímos ou desidentificamos os dados.
Seus direitos
Dependendo de onde você mora (ex.: UE/Reino Unido/Califórnia), você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou restrição/objeção ao processamento. Escreva para [email protected].
Como fazer uma solicitação
- Envie-nos um email a partir do endereço vinculado à sua conta.
- Especifique o direito que deseja exercer.
- Verificaremos sua identidade e responderemos dentro dos prazos legais aplicáveis.
Califórnia
Residentes da Califórnia podem solicitar divulgação/exclusão e optar por não permitir a “venda ou compartilhamento” de informações pessoais. O WineMind não vende dados pessoais.
Crianças e faixa etária
O WineMind trata de vinho (álcool). O app é destinado a usuários com 16 anos ou mais, ou idade superior quando exigido pela lei local. Não coletamos intencionalmente dados de usuários mais jovens.
Alterações
Podemos atualizar esta Política de Privacidade. A data de “Última atualização” acima refletirá a versão mais recente.